沈小滨绩效领导力 – 百度网盘 – 下载
课程亮点:
课程大纲
01、从战略角度,重新定义绩效管理
大绩效VS小绩效
绩效管理的三个发展阶段: 绩效1.0到绩效3.0
绩效管理的三大转型
02。绩效顶层设计的三大原则
公平与效率
战略与完美
过程与完美
0.3,如何推动绩效工作: 转型与变革
动绩效管理变革三部曲
推动绩效管理变革工作“三大入口
管理方式的“三大改变”
绩效路径设计
04、绩效管理工作职责与流程
绩效管理中人的职责、定位和使命
直线业务经理在继续管理中的6个角色
绩效管理的一般流程
05,绩效管理的常见误区与应对
绩效管理常见误区
直线部门业务经理常犯的5大错误
一把手”四个误区
06、绩效管理文化的培养与打造
企业管理的实质内容
打造高绩效的两个文化转型
打造高绩效文化的五个关键行为
07,平衡计分卡的三个工具及其应用
一卡:平衡积分卡及其四个维度
晒·
战略地图
一表:行动计划表
示例:战略如何转化为目标与行动
08、如何为下属设定科学的KPI
什么是KPI
如何定义一个清晰的目标:SMART原则
如何为下属设定KPI的四个方面
KPI设定的方法:4K方法 (战术)
中国化的目标设定方法:KPI设定的六个维度
筛选关键指标的七大原则
09,如何考核不好量化的工作
实战演练: 不好量化的工作如何考核
XXXX德国发动机经理人13项定性评价
示例: 定性工作如何转化为定量评估
五分量表法
项目法
NPS方法
10、KPI设定的二个有趣案例
三种不同类型的KPI
案例: HR的人力资源招聘工作
案例:海底捞
与忠诚度如何考核
11。KPI分解的二个维度及案例目标分解的二个维度案例: 目标如何变成计划案例: 目标如何分解成关键行动措施案例:目标如何变成计划一明确关键行动措施案例:目标如何变成计划及关键行动措施关键行动措施分解四步法DOAM关键行动措施分解法12,如何激发团队承接挑战性的KPI如何设置科学合理的KPI设置年度目标时应综合考虑三方面的因素设定年度绩效目标的“三做”理论案例学习: 如何鼓励下属承接挑战性的目标13,绩效沟通的“3+1”模式绩效沟通的“3+1”模式
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