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课程目录

三节课全集

全栈用户增长专家培养计划
业务数据专家培养计划
 三节课·精准投放系列课
运营新人启航计划
商业操盘手培养计划
互联网商业分析师实战修炼
数据科学P1系列课程
新媒体P1系列课程
中台产品经理进阶
高阶运营策略制定与复杂问题拆解
短视频运营和增长
SaaS产品经理课程
零基础手把手教你做活动
商业产品经理的赚钱思维
新媒体爆款写作指南
数据指标拆解和精细化分析
高转化率文案修炼手册
私域流量增长
增长黑客认知入门
To B运营:低成本获客与续费
用户体系运营高阶

 

混沌大学李天驰《编程猫如何理解在线教育商业逻辑》课程视频下载百度云网盘提取

茶叶蛋大学 发布于 11月01日

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一直想了解编程猫,这节课真不错

实战经验丰富,有说服力,课程逻辑清晰,和混沌理论很契合。在线教育的商业链路是获客-转化-服务。

一、获客
在不同的平台上面投放广告进行获客行为。
获客的三境界:第一层得到关注;第二层获取信任; 第三层占领心智。
随着移动互联网的诞生,随着我们阅读越来越碎片化,时间越来越分散,人的注意力从统一的电视转移到了不同的、分散的地方去,所以要重视渠道和内容。
1.渠道包括长内容,信息流,短视频,直播等,借ROI找到规模化的渠道,ROI高而且能够规模化,跑起量来,就是最好的优质渠道。

2.内容除了“真情实感”(真实、挑动情绪、实用、让人感兴趣)之外,非常重要的是根据数据反馈来做迭代。
无论渠道还是内容,编程猫都特别善于使用数据,强调数据的作用,也提到数据和人的关系。数据是工具,数据不做决策,做决策的是人,数据只是一个工具。同样的数据不同的人看到可能会得出截然相反的结论,所以决策者要提高数据的敏感度,才能更好的洞察使用数据,更多维度的分析思考背后的逻辑,而不是只看到数据的表面。

二、转化
获得客源之后,要把这个用户变成你的收入。
上一个时代比较主流的在线教育转化方式是电销,而今天社群转化是一个更高效的,也是更符合今天工作者的属性的方式。社群转化有三点优势,效率高,舒适度高,信任度高。

三、服务
整个在线教育的服务形态有一对一、小班课、大班课、AI课几种方式,
LIV 用户整个生命周期它给你贡献的价值,就是你的平均每一个客单,我们乘以一个转介绍率,加上续费率的总和。

今天在线教育企业因为竞争太过激烈,所以追求的不是首单盈利,而是用户生命周期盈利,今天获取用户可能很贵,但是在这样的数据之下,我在未来是很有机会把钱全部收回来的。

对于自己所在企业的商业链路具有启发,获客方面要强化线上的功能和传播,开展社群营销,转化当面注重渠道筛选,不可以拘泥于历史投放的习惯,应该尝试更多渠道测试筛选幼稚渠道,服务不仅仅是企业对用户的服务,还要更加注重产品力本身的提升,如果产品不好,人的服务再好也没用。

 

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