锵锵书院《问题分析与解决》版权课程 – 百度网盘 – 下载
课程亮点:
.形式新:根据最新教学形式的PECA技术设计与研发,有结构化知识、有体验、有连接、有行动
获赠《问题分析与解决》线上课程
。在游戏体验中掌握两类问题分析解决工具(6W3H风暴法和逻辑层次法)
在做中学的过程中现场解决真实的问题,-举多得
.3个小时升级解决问题的思维模式,从点状思维到全面思维,从固定思维到成长思维
课程大纲:
线.上音频课程
(锵锵书院可免费提供线上学习,如有需要可联系课程顾问)
1.为什么老板会说:这个员工眼里没活?
2.没有问题就是最大的问题
3.你以为的问题解决并不是真正的解决
4.解决方案只选一个,但不能只想一种
课程实践
一、发现问题,问题=落差?
1.开场介绍:我的专属名片
2.问题的本质就是期望与现状的落差
3.课堂练习:你能发现问题吗?
4.问题分析与解决的两大工具
二、常规问题的分析与解决: 6W3H风暴 法
1.6W3H风暴法应用范例
2.游戏互动:七巧板如何摆“T” 形
3.学以致用“6W3H风暴法“分析与解决问题
三、复杂问题的分析与解决:逻辑层次法
1.逻辑层次法:大脑处理事情及问题的6个不同层次
2.案例拆解:如何运用逻辑层次法?
3.逻辑层次法现场训练
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