张梦#26节可复制的高情商沟通技能课 – 百度网盘 – 下载
课程亮点:
{不会沟通的财务经常吃亏}
其实,想要高情商沟通,你需要
1、发现自身“倾听+沟通”的“致命”问题
2、纠正“惯性式”沟通思维,做好情绪管理.
3、掌握沟通公式,重建财务沟通系统
4、通过沟通的技巧,成功解决问题
课程大纲:
前导篇
财务为啥需要情商
01情商沟通对财务人员的重要性
角色篇
一、财务向上汇报与沟通
02高情商的人都是怎样与老板聊天的?
03怎么说话能获得老板赏识?
04怎么做出高效的财务工作汇报?
05和财务直属领导如何沟通与汇报?
二、财务管理能力与沟通
06财务组织架构的管理与搭建
07团队目标管理与考核体系
08管理的原则和日常痛点解决方案
三、跨部门]沟通技巧
09跨部门沟通的原则
10如何寻找跨部门的共同利益点
11沟通技巧之跨部门融入
-、业财融合场景的沟通技巧
12业财融合简介与常见场景
13如何通过沟通了解业务,并为业务部门门创造
14说服:如何让业务部门]愿意支持你
15提意见:如何改变自己说了不算的事
16多部门沟通,复杂环境中如何沟通
17应对财务舞弊场景,如何沟通
二、自我规划与管理
18深入了解自己与所处行业
19如何建立财务规划与目标
三、情绪控制与倾听
20情绪控制的技巧
21学会倾听:你能听懂别人没说出来的意思吗
22积极回应:善意与格局
四、时间管理
23繁琐事比较多,如何做好时间管理.
五、让你发光
24财务日常的疲惫生活
25学会和自己和解
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