【顶级系统课】培训体系建立与培训管理 | 40节系统落地课倪铭老师 – 百度网盘 – 下载
课程亮点:
模块一、培训体系建立篇
第1节、培训工作者能力提升的路径与方法(10分钟)
1、培训管理者能力模型
2、培训管理者学习路径图
3、培训管理六大模块解析
第2节、如何提升培训工作的专业度(10分钟)
1、如何强化培训体系建设
2、如何强化培训管理
3、如何设计多元化的培训项目
第3节、培训体系规划(15分钟)
1、培训的缘起
2、培训体系框架
3、培训管理系统介绍
3、培训资源系统介绍
4、培训制度系统介绍
第4节、课程体系规划与建立(90分钟)
一、深度理解企业培训体系
1、培训热门词汇理解
2、培训体系成熟度模型
3、培训体系框架与核心要素
4、课程体系模型
二、能力分析与课程体系规划
1、领导力模型分析与课程规划
2、岗位通用基础能力模型分析与课程规划
3、岗位专业能力分析与课程规划
4、入职培训课程规划
三、标准课程开发与课程体系建立
1、标准培训课程解析
2、课程开发与试讲验收标准与流程
3、企业内部培训手册编制
第5节、内部培训师队伍建立与管理(40分钟)
1、企业为什么需要内部培训师
2、建立内部培训师队伍的六个步骤
3、内部培训师的选拔方法
4、内部培训师的五项核心培养手段与方法
5、内部培训师的六项激励机制
6、推动高管走上讲台的六项核心策略
第6节、员工发展体系设计与建立(45分钟)
一、员工发展体系的作用与价值
二、员工发展体系与培训体系的关系
三、如何建立专业线与管理线发展通道
四、如何建立能力素质标准
五、如何建立评价中心
六、如何实施员工发展机制
第7节、如何建设与运作企业大学/商学院(10分钟)
1、强化硬件设施建设
2、对内-精细化运作培训管理
3、内外-成为利润中心
模块二、培训管理篇
第8节、培训需求调查与培训计划制定(60分钟)
一、如何进行培训需求调查
1、培训管理流程
2、静态需求与动态需求理论
3、传统三层次培训需求分析模型
4、组织层面培训需求访谈操作技巧
5、岗位与个人层面培训需求问卷调查操作技巧
二、如何制定年度培训计划
1、制定培训计划的误区
2、培训计划的制定流程
3、培训计划的结构设计
三、如何实施培训项目
1、培训教学准备
2、培训场地布置
3、外部课程及培训师甄选
第9节、培训效果评估与绩效转化(60分钟)
一、正确理解培训效果
1、企业培训工作面临的困惑与挑战
2、培训价值链构成
二、培训效果如何转化为绩效改进
1、培训目标与培训效果的关系
2、培训效果转化四部曲
三、四级培训评估体系
1、一、二级评估方法及要点
2、三、四级评估方法及要点
四、培训效果转化案例列举分析
1、训前预习、训中学习、训后实践各阶段培训效果评估与转化案例
2、《培训评估报告》案例
第10节、如何实施培训满意度调查与评估(30分钟)
1、培训满意度调查与培训评估
2、如何设计培训满意度调查问卷
3、如何实施培训满意度调查
4、如何编制培训满意度评估报告
3、内部培训师培养与激励
模块三、新员工培训项目设计篇
第11节、新员工培训的核心目的与作用(30分钟)
1、新员工培训对雇主形象的影响
2、新员工培训工作的核心价值
3、如何系统的开展新员工培训工作
第12节、新员工入职面谈与入职引导操作技巧(30分钟)
1、入职面谈的作用与操作方法
2、入职引导的作用与操作方法
3、入职引导课件案例列举
第13节、新员工上岗培训操作技巧(30分钟)
1、新员工上岗培训记录表模板解析
2、入部门报到介绍信案例解析
3、入部门面谈案例解析
4、上岗培训与转正审批
3、试用期电话跟进操作技巧
第14节、新员工入职培训设计与操作技巧(30分钟)
1、培训组织与场地布置
2、中小型企业入职培训课程设置
3、大中型企业入职培训课程设置
4、训后宣传与培训满意度评估
第15节、新员工总经理见面会操作技巧(30分钟)
1.新员工总裁见面如何与入职培训对接
2.新员工总裁见面会活动的价值和作用
3.新员工总裁见面会活动方案策划
4.新员工总裁见面会活动操作要点
第16节、新员工转正述职会设计与操作技巧(约50分钟)
一、新员工-转正述职会的目的与作用
1、新员工自我展示自我表现作用
2、新员工激励与有效保留作用
3、彰显企业文化作用
二、新员工-转正述职会操作方法
1、发布通知
2、述职报告编写与汇报
3、颁发证书与内部宣传
三、新员工-转正述职会模板案例列举分析
1、新员工试用期培训/工作/绩效计划-模板案例列举分析
2、新员工转正述职报告-模板案例列举分析
3、新员工转正证书-模板案例列举分析
模块四、管理干部培训项目设计篇
第17节、中高层领导力培训项目设计(50分钟)
一、领导力模型与培训课程设置
1、领导力与领导力模型
2、管理者领导力培训的必要性
3、如何设计领导力培训课程体系
二、3种领导力培训项目模式设计要点
1、组合通关式领导力培训项目设计
2、测评改进式领导力培训项目设计
3、个性辅导式领导力培训项目设计
第18节、后备干部选拔方案设计与操作技巧(60分钟)
一、后备干部的层级类型划分
二、后备干部的选拔流程
三、后备干部提名操作要点(被提名资格、提名授权、提名推荐工具表单)
四、后备干部综合评价操作要点(WBI测评、BEI面试、360评估)
五、后备干部资格审批操作要点(综合评价评估报告)
第19节、后备干部培养方案设计与操作(50分钟)
1、后备干部培养操作流程
2、如何选定后备干部指导人
3、如何分析确定后备干部能力提升需求
4、如何设计后备干部培养方案:管理培训方案/1对1辅导/实战课题/AB角接替计划等
5、如何实施学习成果汇报会
6、如何编写后备干部培养项目结案报告
第20节、线上+线下领导力培训项目设计(20分钟)
1、线上领导力课程设置与学习方案设计
2、线下实践与应用方案设计
3、线下训后改进计划方案设计
模块五、在岗培训项目设计篇
第21节、S-OJT结构化的在岗培训项目设计(30分钟)
1、传统师带徒模式与结构化的在岗培训区别
2、如何制定在岗培训计划
3、在岗培训实施技巧
4、在岗培训应用范围和领域
第22节、OPL内部业务经验沉淀与分享项目设计(30分钟)
一、OPL经验沉淀与分享项目概念解析
1.什么是OPL项目
2.OPL项目的特点与作用
二、OPL经验教案编写与分享操作要点
1.OPL经验教案编写操作要点及模板解析
2.OPL经验教案分享操作要点及模板解析
2.OPL经验教案案例列举分析
三、OPL经验分享项目推进步骤
1.业务经验教案发掘
2.业务经验教案编写
3.业务经验教案评审
4.业务经验教案分享
5.业务经验教案入库
第23节、内部读书活动设计(30分钟)
一、.如何选定书籍
1.选择书籍的渠道
2.活动分类
3.推荐书籍介绍
二、如何写读书心得
1.我的发现
2.我的理解
3.我的应用
三、.如何评选优秀读书心得
1.如何趣味性的评选
2.如何激励
3.如何分享
第24节、绩效辅导与面谈操作技巧(10分钟)
一、员工绩效表现案例列举分析
1.绩效指标/指标值/实际完成值
2.绩效考核得分与绩效评定
二、基于员工绩效表现的绩效面谈案例列举分析
1.员工优秀的工作表现-面谈案例
2.员工不足的工作表现-面谈案例
3.改进与提升工作重点-面谈案例
模块六、销售岗位培训项目设计篇
第25节、销售岗位的特点分析(约15分钟)
1、销售岗位的重要性分析
2、销售岗位的复杂性分析
3、销售岗位的不稳定性分析
第26节、如何设计销售培训课程(约20分钟)
1、销售流程与关键业绩指标分析
2、关键能力要项分析与识别
3、培训课程设置与内部开发或外部引进
第27节、如何进行销售人员分级(约15分钟)
1、职业发展路径梳理
2、任职资格标准建立
第28节、如何将培训与职业发展结合(约20分钟)
1、职业发展路径与能力素质标准建立
2、培训与职业发展机制建立
3、培训与职业发展机制的实施要点
模块七、内部公开课培训项目设计篇
第29节、赋能与内部公开课(30分钟)
1.什么是赋能
2.什么是能力地图
3.什么是内部公开课
4.什么是基于赋能的公开课
第30节、公开课课程设置与开发(30分钟)
1.如何基于能力设置课程
2.如何组织课程开发
3.开发课程的三个渠道
第31节、内部公开课组织与实施(20分钟)
1.组织形式
2.学习积分激励
3.培训记录归档
第32节、公开课如何打通培训体系(20分钟)
1.培训体系模型解析
2.如何打通课程体系建设
3.如何打通培训师队伍建设
模块八、培训讲课技巧篇
第33节.培训师基本理念与授课心法(50分钟)
1.什么是有质量的培训
2.培训师的五重角色
3.成人学习风格与偏好
4.培训师六大授课心法
第34节.培训师课堂表达与讲课技巧(90分钟)
1.培训师的五项授课语法
2.培训师的四项授课身法
3.培训师的三项授课手法
4.培训师的课堂控场技法
5.课堂开场基本技巧
6.课堂破冰操作技巧
7.课程导入操作技巧
8.课程讲解基本技巧
9.课程结尾基本技巧
第35节.培训师课程设计与开发技巧(30分钟)
1.课程主题与教学目标制定
2.课程大纲与内容素材编写
3.PPT演示文档制作技巧
4.标准课程开发要领(授课计划书、讲师手册等)
第36节.培训师三项必备课堂互动技巧(20分钟)
1、讲课前-破冰融入互动技巧
2、讲课中-强化教学效果互动技巧
3、讲课后-巩固教学效果互动技巧
模块九、专业能力拓展篇
第37节、素质模型建立与应用(约40分钟)
一、解密冰山模型
1.什么是冰山模型
2.高绩效的驱动因素
3.素质测评的各种工具、方法介绍
二、什么是素质与素质模型
1.如何准确理解素质
2.评如何准确理解素质模型
3.素质模型的两种不同形态
三、素质模型的构建方法
1.高中底绩效者BEI访谈法
2.行业对标选择修订法
四、如何建立简易素质模型
1.简易素质模型的建立步骤与流程
2.简易素质模型的建立方法演示与案例分析
五、如何应用素质模型
1.在招聘面试工作中的应用
2.在培训发展工作中的应用
3.在薪酬绩效工作中的应用
第38节、HR如何懂业务(20分钟)
1.HR如何懂战略
2.HR如何懂经营策略
3.HR如何懂业务流程
4.HR如何懂能力素质现状
5HR.如何懂战略需求
第39节、如何有质量的学习与自我提升(40分钟)
一、培训学习热门概念理解
1.什么是培训、学习和发展
2.什么是知识、技能和素质
二、个人学习能力构架模型
1.从学习模仿到基础掌握
2.熟练掌握到改进创新
三、有效的学习方法案例列举分析
1.识别与认知
2.应用与创新
四、如何通过学习促进绩效提升
1.能力提升
2.行为改进
3.绩效表现
第40节、HR如何进行工作创新(50分钟)
一、工作创新与自我发展的关系
1、关于学习
2、关于职业
3、关于发展
二、工作创新模型
1、学习模仿
2、实践应用
3、改进创新
三、12项工作创新关键举措
1、招聘工作创新关键举措
2、培训工作创新关键举措
3、薪酬绩效工作创新关键举措
4、组织发展工作创新关键举措
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