夏鹏#职场沟通12讲 – 百度网盘 – 下载

课程亮点：

新人小白:想要提高工作效率，拒绝不合理要求.
社交恐惧:想要提高人际关系处理能力
晋升候选:想要提升认知，开阔思维
中高管理:想要提升沟通方式，实现职场成功

课程大纲：

第01讲
沟通的本质
第02讲
有效沟通原则一:坦诚
第03讲
有效沟通原则二:利他
第04讲
如何做好策划
第05讲
有效沟通原则三:清晰
第06讲
面对拒绝如何应对
第07讲
沟通中的情绪问题
第08讲
与领导沟通
第09讲
与下属沟通
第10讲
与平级沟通
第11讲
与客户沟通
第12讲
[彩蛋]沟通高手的性格修炼