夏鹏#职场沟通12讲 – 百度网盘 – 下载

茶叶蛋大学 发布于 05月30日

夏鹏#职场沟通12讲 - 百度网盘 - 下载 经营管理 第1张

课程亮点:

新人小白:想要提高工作效率,拒绝不合理要求.
社交恐惧:想要提高人际关系处理能力
晋升候选:想要提升认知,开阔思维
中高管理:想要提升沟通方式,实现职场成功

课程大纲:

第01讲
沟通的本质
第02讲
有效沟通原则一:坦诚
第03讲
有效沟通原则二:利他
第04讲
如何做好策划
第05讲
有效沟通原则三:清晰
第06讲
面对拒绝如何应对
第07讲
沟通中的情绪问题
第08讲
与领导沟通
第09讲
与下属沟通
第10讲
与平级沟通
第11讲
与客户沟通
第12讲
[彩蛋]沟通高手的性格修炼

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