见实#如何提升品牌私域用户复购和订单转化?-百度网盘-下载

有课 发布于 2022年11月24日11月24日

见实#如何提升品牌私域用户复购和订单转化?-百度网盘-下载 产品运营 第1张

课程亮点:

你好,欢迎来到见实私域提效营·精细化运营系列课。我是见实提效营导师刘瑞琦。也是《第一权益-会员运营如何帮助品牌提升私域用户复购和订单转化》这门课的分享导师。

刘瑞琦,会员运营及数字化营销领域的践行者与探索者。曾就职于某头部连锁餐饮品牌,负责的是千万级会员及二百万级付费会员体系建设及精细化运营,同时也负责数字化运营的顶层策略规划及落地。其中付费会员运营创造过6个亿的业务增量。目前,正在给汉资餐饮、山东龙贵集团等品牌提供企业培训和咨询服务。

课程大纲:

第一讲I 拆解连锁业态企业的会员价值与意义
I 现在连锁行业中会员运营的10大突出问题是什么?
[ 4大连锁零售业态案例分析:构建与突出会员运营价值与意
能为你的企业带来哪些维度上的破局点和找到新的增量市场?
分析案例: COSTCO、山姆、盒马鲜生、孩子王
小结| 必须要弄清楚的三个会员运营机会点
如何正确挖掘会员为企业创造出的价值?
企业为什么应该在运营后半场增长点上,聚焦关注高净值用户?] 挖掘并运营会员不是对任何一个业务抛弃行为,而是品牌能力的外溢,更是设计出属于自己企业的一种独特的商业模式
第二讲| 会员运营: 从清楚概念到系统化剖析企业重要的着眼点
l 会员与会员运营的定义,为什么容易混?
会员运营企业着眼点: 组织架构概念与定位的共识
l会员运营企业着眼点:70万会员样本,数据分析会员消费
频次的重要性
会员运营企业着眼点: 锁定用户的第四次消费
会员运营最终运营的是哪类层级的用户? 消费特征是怎样的?
I 会员运营企业着眼点:数字化会员全貌关系图

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